Rujukan Laman

Kenali Cara hd600 Melindungi Data Anda

Di hd600, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — setiap kali anda membuka akaun, membuat transaksi atau menghubungi pasukan sokongan kami di wilayah yang…

Data DilindungiHak Anda TerjaminPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Pemahaman Anda Tentang Data Kami

hd600 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

hd600 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara

1
langsung pada pelayan kami. Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dinyatakan — pengurusan akaun, pengesahan transaksi dan peningkatan pengalaman anda. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah
2
yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Terokai Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada mengenai akses data, permintaan pemadaman atau sekarang ingin membuat aduan — pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan pantas setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman hd600.my untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang keprihatinan tentang privasi akaun anda.

Borang Permohonan Data

Lengkapkan borang permohonan data rasmi kami secara dalam talian untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda daripada rekod hd600.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama hd600

Keselamatan data anda bukan sekadar komitmen bertulis — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami, daripada penyulitan log masuk hinggalah kepada cara kami memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hd600 dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit supaya maklumat anda kekal sulit sepanjang masa.

Pengurusan Kuki

hd600 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menerapkan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun hd600 anda di wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami tanpa kesan kepada sejarah akaun anda.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi anda tidak tepat atau ingin memadamnya, hubungi kami dan kami akan bertindak balas dengan segera mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Semak Soalan Kerap Mengenai Privasi hd600

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi hd600 di sini supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas dan mudah sebelum atau selepas membuka akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan perkhidmatan hd600 di wilayah yang disokong.

Tidak, hd600 tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran anda secara selamat.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel privasi kami atau lengkapkan borang permohonan data di laman hd600.my. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kami akan memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan oleh undang-undang, kecuali rekod yang mesti dikekalkan mengikut peraturan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung pada pelayan hd600.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi akaun asas, manakala kuki analitik boleh dimatikan tanpa menjejaskan akses anda ke laman.

Hubungi pasukan privasi hd600 melalui e-mel khusus atau sembang langsung di hd600.my. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja.

Kenali Cara hd600 Melindungi Data Anda

Terokai Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permohonan Data

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama hd600

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Semak Soalan Kerap Mengenai Privasi hd600

01 Apakah jenis data peribadi yang hd600 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah hd600 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta hd600 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana hd600 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah pilihan saya berkaitan kuki di laman hd600.my?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya ada aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan